Avec une population diversifiée, des logiciels de gestion multiples, la Mairie avait du mal à transmettre de manière efficace des informations pertinentes à tous ses citoyens. Grâce à U-Link, la Mairie a pu centraliser l’accès à leurs données sur une seule plateforme web. Elle a constaté une augmentation de 30% de l’interaction des citoyens avec les informations partagées.

En complément d’U-Link disponible pour les citoyens chez eux, les solutions matérielles U-Mat, équipées du module U-Touch au sein de la Mairie a permis de proposer une borne interactive accessible à tous les citoyens. Cette borne interactive a facilité l’accès à l’information et aux services publics, permettant ainsi une augmentation de 40% de l’utilisation des services numériques municipaux.

La gestion des demandes des citoyens était fastidieuse, coûteuse et non centralisée. Grâce à U-Link, la Mairie a pu automatiser certains processus, et réduire les coûts opérationnels de 20% et améliorer l’efficacité de ses services.

La Mairie souhaitait engager davantage ses citoyens dans les décisions locales. Avec U-Link, elle a pu organiser des sondages et des consultations en ligne et doubler ainsi le taux de participation des citoyens.

Avec l’adoption de solutions numériques, la sécurité des données est devenue une préoccupation majeure. Les solutions Umain, conformes aux normes RGPD, ont permis à la Mairie de protéger efficacement les données des citoyens tout en respectant les réglementations en vigueur.